【6.18消费维权】若“火眼金睛”花了眼,该如何维权?

  时间:2020-06-29 19:07 来源:网络整理 点击:

【6.18消费维权】若“火眼金睛”花了眼,该如何维权?

近年来,各种名目的促销活动热潮不断,年中的“618”,年末的“双11”尤为消费者追捧。今年的“618”更是不同以往,作为全国疫情后的首个“全民购物节”,商家的各种折扣优惠将民众的消费欲望推向了高潮。然而,现今的消费市场,总的来说供远大于求,市场上琳琅满目、品类繁多商品,难免会存在质量良莠不齐的情况,若消费者炼就的“火眼金睛”被各种促销活动冲花了眼,又该如何维权呢?

【6.18消费维权】若“火眼金睛”花了眼,该如何维权?

近期昌邑法院民一庭审理了一起产品责任纠纷的案件,原告谷某以某生物科技公司虚假宣传其产品具有保健功能为由,要求其退还货款并支付赔偿金。

办案法官在审理后认为,该生物科技公司的宣传行为明显属于虚假宣传,对于其产品宣传手册宣称其售卖的产品具有食疗功效,被广泛应用于各种癌症、白血病、脑梗、冠心病及后遗症、脑血栓、高血压、胃肠疾病、呼吸系统疾病、肝脏疾病、风湿关节炎、皮肤病等治疗领域,夸大了其产品的作用,误导了消费者的消费行为,应认定该生物科技公司生产销售涉案产品时存在欺诈行为。故根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”由该生物科技公司退还原告谷某货款11,160元,并向谷某赔偿货款三倍的赔偿款3,3480元,合计44,640元。

理性消费,依法维权,消费者在遇到商家虚假宣传、霸王条款或遭遇各类诈骗陷阱时,请谨记举起法律的旗帜,勿要“小事化了”。当所有消费者在合法权益遭受侵害时都拿起法律的武器,良性、健康的市场秩序就会被更好地维护。

供 稿 | 宫婷婷

编 辑 | 田涵予

审 核 | 兰 凤

原标题:《【6.18消费维权】若“火眼金睛”花了眼,该如何维权?》

 

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